Hibabejelentés

150 ezer ügyfélnél már helyreállt az áramszolgáltatás az OPUS TITÁSZ ellátási területén

A 2025. július 7-én Magyarország területén végig vonuló, a villamosenergia-hálózatokban is komoly károkat okozó vihar délutánra érte el az OPUS TITÁSZ szolgáltatási területét, itt is számos helyen okozva üzemzavart. Ahogy a vihar vonult, a kialakult tömeges üzemzavari helyzetre való tekintettel először a szolnoki, majd a debreceni végül a nyíregyházi üzemünk területén kellet elrendelnünk a legmagasabb havária fokozatot társaságunknál.

Az üzemzavarok döntő többségét a viharos szél miatt kidőlő fák, leszakadó faágak okozták, melyek megsértették, elszakították a vezetékeket, de a viharos szél olykor magukat az oszlopokat is kidöntötte, és más hálózati berendezéseket is megrongált.

Munkatársaink ismerve az időjárás előrejelzés adatait, és látva más, szintén érintett áramszolgáltatóknál keletkezett károk mértékét, megerősített szolgálattal várták a vihar érkezését és kezdték meg azonnal a keletkezett károk elhárítását.

A nagy- és középfeszültségű hálózaton több mint 130 üzemzavar alakult ki, amely miatt egy időben közel 190 ezer fogyasztónk maradt villamosenergia-ellátás nélkül.

Ma reggelre szerelőink a nagy- és középfeszültségű hibák felét javították, így több mint 150 ezer ügyfelünknél már helyreállítottuk a szolgáltatást.

Munkatársaink és külső partnereink teljes kapacitással, folyamatosan dolgoznak az ellátás helyreállításán, de jelenleg is vannak még olyan hibahelyek, amelyek pontos behatárolása folyamatban van, így a teljes helyreállítás elhúzódhat.

A hibabejelentéseket fogadó ügyfélszolgálatunk is megerősített létszámmal dolgozik, de vonalaink továbbra is túlterheltek, azonban mindent megteszünk, hogy mielőbb helyreállítsuk a szolgáltatást, kérjük és köszönjük szíves türelmüket.