Hibabejelentés

Áram hibabejelentés

Mikor kell feltétlenül hívnom a Hibabejelentő vonalat?

  • Ha égett szag van a mérőnél, ég, füstöl, szikrázik a kismegszakító
  • Ráznak a villamos berendezések, a vezetékes víz vagy a csaptelepek
  • Leszakadt a vezeték
  • Az áramszolgáltatói berendezés (pl. transzformátor, elosztószekrény) ég/szikrázik/füstöl


Mit tegyek, ha nincs áram a lakásban? 

  1. Ellenőrizze, hogy minden biztosítékot felkapcsolt-e.

    Miért nincs áram, ha minden biztosítékot felkapcsoltam?
  2. Nézze meg online térképünkön, hogy üzemzavar van, vagy tervezett beavatkozást végzünk a hálózaton: tervezett üzemszünetek.
  3. Hívja az OPUS TITÁSZ Zrt. Hibabejelentő vonalat, ha a mérő mellett vagy alatt lévő leplombált biztosíték a felkapcsoláskor nem ütközik ellenállásba és lassan visszaereszkedik, visszaesik vagy nem lehet visszakapcsolni. Ebben az esetben díjmentesen elvégezzük Önnek a kismegszakító cseréjét.


Hibabejelentő száma

Hívható 0-24

+36 80 210-310

 

Közvilágítási hibabejelentés
 

Mit tegyek, ha közvilágítási hibát észlelek? 

Az élet- és vagyonvédelmet veszélyeztető hibákat kérjük, telefonos elérhetőségünkön jelentse be. Jellemző élet és vagyonvédelmet veszélyeztető közvilágítási hibák: ki- és megdőlt lámpaoszlop; hiányzó kandeláber ajtó; megrongált/lógó lámpabúra.

Közvilágítási hibát telefonon és interneten keresztül jelenthet be. A pontos hibafeltárás miatt kérjük töltse ki űrlapunkat, és válasza ki a hiba típusát.

Közvilágítási hibabejelentő telefonszám

Hívható 0-24

+36 80 210-310


Milyen információkat szükséges megadnia a sikeres hibaelhárításhoz?

  • Pontosan hány lámpát érint a meghibásodás?
  • Amennyiben több lámpa hibásodott meg, hogyan helyezkednek el egymáshoz képest? Például egymás mellet 2 db lámpa, vagy minden második lámpa?
  • Milyen utcaszakaszon áll fenn a probléma? Például több lámpa meghibásodása estén Település név, Utca név házszám tól-ig
  • Kossuth utca 78-tól 102-ig
  • Mikor észlelte a hibát?
  • Elérhetőségei, melyen kollégáink kereshetik esetleges hibapontosítás céljából: név, telefonszámot, emailcím

 
Felhívjuk figyelmét, hogy a szolgáltatási területünkön lévő településeken nem minden esetben az OPUS TITÁSZ Zrt. az illetékes a közvilágítási hibák elhárításában.

Az űrlap kitöltésével azonnal eljuttathatja hozzánk bejelentését.

Kérjük, adja meg a pontos adatokat, hogy kollégánk fel tudja venni Önnel a kapcsolatot.

 

a *-al jelölt mezők kitöltése kötelező
Személyes adatok